استعلام گارانتی باطری پاسارگاد به چه صورت است؟

توضیح روش های موجود

استعلام گارانتی باطری پاسارگاد با سه روش تلفنی، مراجعه حضوری و آنلاین امکان پذیر است.
در ادامه، در ارتباط با روش های استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، شرایط گارانتی باطری پاسارگاد و موارد دیگر توضیح داده میشود.

استعلام گارانتی باطری پاسارگاد یعنی چه؟
گارانتی باطری ماشین مدت زمانی است که کارخانه تولید کننده باتری ضمانت عملکرد صحیح آن را می‌دهد.
این به معنی است که در صورتی که باطری پاسارگاد نصب شده بر روی اتومبیل شما به طور صحیح کار نمیکند، در صورتی که گارانتی آن تمام نشده باشد، به نمایندگی پاسارگاد باطری اطلاع دهید.
اگر نمیدانید که باطری نصب شده بر روی اتومبیل شما تا چه زمانی گارانتی دارد، پس به استعلام گارانتی باطری پاسارگاد احتیاج دارید.

استعلام گارانتی باطری پاسارگاد:
اگر باطری خودروی شما مشکل داشته باشد، می‌توانید از خدمت استعلام گارانتی باطری پاسارگاد استفاده کنید.
این خدمت توسط نمایندگی باطری پاسارگاد ارائه می‌شود و شما را قادر می‌سازد که باطری خود را تعمیر یا جایگزین کنید.

گارانتی باطری یعنی چه؟
باطری ها بخش مهمی از خودرو هستند که برای راه اندازی و کارکرد سیستم های برقی لازم هستند. باطری ها با گذشت زمان و استفاده از ظرفیت و کارایی خود از دست می‌دهند و باید عوض شوند. بنابراین، خریداران باطری باید به کیفیت و گارانتی آن ها اهمیت بدهند. گارانتی باطری یک ضمانت نامه از طرف سازنده یا فروشنده باطری است که در صورت وجود خرابی یا عیب فنی در باطری، مسئول تعمیر یا تعویض آن می‌شود. گارانتی باطری معمولا یک یا دو سال معتبر است و باید شرایط و موارد ابطال آن را رعایت کنید.

روش های استعلام گارانتی باطری پاسارگاد:
برای استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، شما باید شماره سریال باطری خود را بدانید.
شماره سریال باطری روی بدنه یا برچسب باطری نوشته شده است و معمولا شامل ۱۲ رقم است.
با داشتن شماره سریال باطری، می توانید از یکی از روش های زیر برای استعلام گارانتی باطری پاسارگاد اقدام کنید:

1. تماس تلفنی
شما می‌توانید با شماره تلفن نمایندگی باطری پاسارگاد تماس بگیرید و اطلاعات خودرو و باطری خود را ارائه دهید و سوالات خود را در مورد وضعیت گارانتی از کارشناس بخش استعلام گارانتی باطری پاسارگاد بپرسید.

2. مراجعه حضوری
شما می‌توانید به نمایندگی باطری پاسارگاد مراجعه کنید و درخواست استعلام گارانتی باطری پاسارگاد خود را بیان کنید.
در این حالت، شما باید اطلاعات مربوط به خودرو و باطری خود را داشته باشید، مثل شماره فاکتور خرید و اطلاعات فنی باطری.

3. استفاده از پلتفرم‌های آنلاین:
بعضی از شرکت‌ها امکان استعلام و پیگیری وضعیت گارانتی را از طریق پنل مشتریان یا وب‌سایت آنلاین ارائه می‌دهند.
شما ممکن است با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات گارانتی باطری خود را مشاهده کنید.

قبل از هر اقدامی، مهم است که شرایط و ضوابط گارانتی را به دقت بخوانید تا بدانید کدام موارد تحت پوشش گارانتی هستند و چگونه می‌توانید از این خدمات استفاده کنید.

شرایط و موارد ابطال گارانتی باطری پاسارگاد
برای استفاده از استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، شما باید شرایط و موارد زیر را رعایت کنید:
1- باطری باید روی خودرو نصب شده باشد و برای ضمانت باید سیستم برقی خودرو را بررسی کنید.
2- باطری باید با ظرفیت مناسب برای خودرو و سیستم های جانبی آن انتخاب شده باشد. این ظرفیت باید بر اساس اعلام شرکت سازنده خودرو باشد.
3- باطری نباید از اتصال کوتاه یا خوردگی قطب ها، شکستگی، دفرمگی، ترکیدگی، تغییر شکل یا نشتی رنج برده باشد. نشتی باطری تا ۳ ماه بعد از نصب قابل قبول است.
4- باطری نباید باز شده یا الکترولیت آن تغییر کرده باشد. این مورد برای باطری های سیلد نیز صادق است.
5- باطری نباید کمبود یا اضافه شارژ شده باشد. برای این منظور، باید ولتاژ دینام خودرو را کنترل کنید. ولتاژ دینام باید در حالت روشن بودن خودرو و کلیه سیستم های برقی، بین ۱۴.۴۰ تا ۱۴.۸۰ ولت باشد. اگر ولتاژ باطری باز شده از روی خودرو، پس از دو ساعت در حالت مدار باز، بالاتر از ۱۳ ولت یا پایین تر از ۹ ولت باشد.

نکته مهم:
برای استفاده از گارانتی و استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، باطری باید بر روی خودرو نصب شده باشد و بدون بررسی سیستم برقی خودرو، گارانتی قابل اعمال نیست.
بررسی تناسب خودرو و سیستم‌های جانبی با باطری نصب شده، براساس اعلام شرکت سازنده خودرو، انجام می‌شود.
همچنین، بررسی باطری در صورت باز شدن از روی خودرو، نیازمند تخلیه با جریان 150 آمپر به مدت 5 ثانیه و ثبت ولتاژ آن است.
ولتاژ زیر 9 ولت نشان‌دهنده تخلیه کامل باتری و عدم امکان شارژ مجدد آن است.

دستورالعمل ارسال باطری معیوب به کارخانه

۱) مدارک مورد نیاز:
الف) لیست کردن باطری‌های معیوب در پرتال (بخش ارسال به کارخانه).
ب) الصاق کد رهگیری الکترونیکی بر روی باطری‌ها.

۲) ارسال باطری‌های معیوب به مرکز استان:
الف) مراکز خدمات پس از فروش مکلفند باطری‌های تعویض شده خود را هر ماه، همراه با مدارک مورد نیاز، به مرکز خدمات پس از فروش استان ارسال نمایند.
ب) مراکز استان باید باطری‌ها را در پرتال شرکت ثبت نمایند.
ج) ارسال باطری معیوب به کارخانه:
مراکز خدمات پس از فروش استان ملزم به ارسال باطری‌های تعویض شده تا پایان هر ماه به همراه مدارک مورد نیاز می‌باشند.
این ارسال باید پس از لیست کردن در بخش ارسال به کارخانه و هماهنگی و تایید واحد خدمات پس از فروش به کارخانه صورت گیرد.

سخن آخر:
استعلام گارانتی باطری پاسارگاد از سه طریق تلفنی، حضوری و آنلاین امکان پذیر است.
شرکت پاسارگاد باطری مسئولیت نقص و عیب در ساخت و تولید محصول را پذیرفته و پس از تایید نمایندگان مجاز خدمات پس از فروش خود محصول را جایگزین می کند.
برای استفاده از ضمانت باید مشتریان ضمانت باطری را ثبت کرده و کد رهگیری را گرفته باشند. نماینده یا عاملیت پس از دریافت کد رهگیری الکترونیکی و پس از انجام بررسی های مورد نیاز محصول را تعویض می کنند.
در صورتی که در ارتباط با استعلام گارانتی باطری پاسارگاد سوالی داشتید، لطفا با مشاوران مجموعه ما در تماس باشید.